为进一步规范公司网络票务销售操作流程，提高业务人员操作技能，5月31日，权属企业省中青旅公司开展票务系统操作培训，公司全体业务人员参加培训。

本次培训通过钉钉视频会议系统进行，内容涵盖了票务系统基础知识、票务查询与预订、退票管理等多个方面，采取理论讲解、实操演练、案例分析等多种教学方法，帮助参训人员全面掌握票务系统的操作使用技巧。培训中，详细讲解了票务系统的功能模块、工具栏使用方法、账号管理等基础知识。让参训人员亲身体验了按条件查询订单信息、预订产品、录入游客信息、支付确认的完整流程。结合典型案例，分析探讨了可能出现的特殊情况的处理方法。

参训人员纷纷表示，通过此次培训对网络销售票务系统有了更深入地了解，深刻认识到运用数字化技术手段提升服务质量、提高工作效率的重要性。未来，省中青旅公司将进一步完善票务销售系统功能，优化操作流程，提高系统的稳定性和安全性，努力为游客提供高效、便捷的旅游体验。

（杜文倩）